| ÜYELİK |
Yeni Üyelik
Sistemize ücretsiz üye olabilir,
Üye Girişi
Sistemin sizi tanıyabilmesi ve iletişim için, lütfen üye girişi yapınız.
Şifre Hatırlatma
Şifrenizi unuttuysanız, şifrenizi e-posta yolu ile size ulaştırabiliriz. yada bize whatsap hattından yazabilirsiniz.
| SİPARİŞLER |
Sipariş İzleme
Yaptığınız tüm siparişinizin durumlarını buradan izleyebilirsiniz. ve whatsap hattından yazabilirsiniz.
Sipariş Yardım Formu
Siparişinizle ilgili tüm sorunları bu bölümden bizlere anında iletebilirsiniz. ve whatsap hattından yazabilirsiniz.
Arızalı ürünler,kargodan eksik çıkan ürünler,teslimat problemleri ve ürünler ile ilgili diğer tüm sorunlar için lütfen sipariş yardım formunu kullanabilirsiniz.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Ödeme Bildirim Formu
Yaptığınız havale/eft ödemelerinizi müşteri temsilcinize buradan ulaştırabilir yada whatsap hattından yazabilirsiniz.
| SİPARİŞLER |
Sipariş İzleme
Yaptığınız tüm siparişinizin durumlarını buradan izleyebilir yada whatsap hattından yazabilirsiniz.
Sipariş Yardım Formu
Siparişinizle ilgili tüm sorunları bu bölümden bizlere anında iletebilirsiniz.
Arızalı ürünler,kargodan eksik çıkan ürünler,teslimat problemleri ve ürünler ile ilgili diğer tüm sorunlar için
e-posta adresimize yada whatsap hattından yazabilirsiniz.
Ödeme Bildirim Formu
Yaptığınız havale/eft ödemelerinizi e-posta adresimize yada whatsap hattından yazabilirsiniz.
Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür
Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün Bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.
Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.
Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..
Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.